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理赔满意度
为什么选择凯伦博士
建立在真诚对话之上的专业。
「我并非一开始就从事保险行业。我是从研究实验室出发的——而让我离开科研的原因,正是我今天仍在做这份工作的理由。」
太多马来西亚人是在理赔时才发现自己的保障缺口。我的工作,就是透过真诚的对话、清晰的数字,以及真正贴合生活的方案,确保这样的事情不会发生在我的客户身上。
了解她为何离开实验室,投身这份事业 →现实情况
保险不是问题所在。
缺口才是。
大多数人是在最糟糕的时刻,才发现自己的保障并不足够。
曾被拒保申请过一次,被拒保或加费,之后就再也没有用合适的方案重新尝试。
续保惊吓医疗卡保费在续保时突然上涨,却不清楚原因。
从未检视多年未曾检视保单,即便收入、债务与家庭责任早已增加。
生活变了,保障没变房贷、婚姻、添丁——保单内容却始终原封不动。
真实客户案例
真实的人。真实的缺口。真实的解决方案。
为保护隐私已更改姓名。每个故事都真实发生——而且比大多数人以为的更常见。
「我的医疗卡保障很齐全,以为自己已经万无一失。直到凯伦博士问了我一个问题,彻底改变了一切:如果你有12个月无法工作,你的家人该怎么办?」
没有重大疾病保障——医疗卡只能支付住院费用,却没有任何方案能弥补长达六个月的收入损失。加保了重疾附加险,保费:每月RM 87。
「我立了遗嘱,以为遗产已安排妥当。凯伦博士让我明白,我的家人可能仍需等待——甚至长达数年——才能拿到第一分钱。」
所有资产都绑定在遗产中——须经过遗产认证程序,一般需时1至3年。而正确指定受益人的人寿保单可完全绕过遗产认证程序,数周内即可获得赔付。
「我缴了11年的保费,却从未检视过保单。凯伦博士让我发现,我一直在为早已不符合现况的保障付费。」
十年前设定的保额为RM 200,000——如今已有房贷、两个孩子,配偶也依赖其收入。保障缺口超过RM 800,000。经过一次会面即完成修正。
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在与任何人交谈之前,先了解自己的真实数字——免费、保密,只需几分钟。
幕后花絮
照片、影片与宣传单张
近距离了解客户活动、说明影片,以及凯伦博士在咨询中分享的资料。
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常见问题
快速解答
年轻健康的我,真的需要人寿保险吗?
▼需要——年轻健康时保费最低,而现在投保的保单即使日后健康状况改变,依然持续有效。等到真正需要时才投保,往往会因保费过高或无法承保而买不到。
如何知道自己是否保障不足?
▼将您的总保额与未偿债务加上5至10年的家属收入替代金额相比较。一旦计入房贷、子女教育与生活开销,大多数人都会发现保障不足——简单的检视即可看出缺口所在。
为什么我的医疗卡保费在续保时上涨?
▼医疗卡会随年龄与医疗通膨重新定价,而医疗通膨在全马来西亚持续攀升——并非单一保险公司的问题。检视自付额与附加险架构,有助于管理保费涨幅。
无需承诺,零压力。
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我们将一起检视您现有的保障,以简单易懂的方式找出任何缺口,并规划真正符合您生活的方案——无需任何购买义务。